Tag Archives: Social CRM

Como vender a tu jefe el marketing en las redes sociales

Agradecimientos a la revista online www.ticbeat.com por un artículo que les gustaría mucho a los muchos responsables de marketing y de marketing digital cuyos jefes aún no han cogido la idea de Social Business, y que siguen pensando que el teléfono móvil sirve para hacer llamadas, y no para hacer tweets! Insistimos, social media no … Continue reading

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Social CRM, la nueva forma de hacer negocios

Os presento hoy un vínculo al buenísimo blog de Ramón Laguna, de la consultora Sapiens & Co, titulado “Social CRM, la nueva forma de hacer negocios”. El blog incluye un video promocional de Lithium, un producto CRM de gran alcance que no pretendemos ofrecer a nuestros clientes PYME.  No obstante, los mensajes reiteran el concepto … Continue reading

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Social Business – el “engagement” con el cliente es mucho más que un compromiso

Agradecimientos a Fernando de la Rosa por este maravilloso artículo que explica porqué “engagement” no significa simplemente “compromiso” sino también “conexión” y muchas cosas más en la relación con el cliente. Recomendamos suscribirse a su blog www.titonet.com Artículo de Fernando de la Rosa,  The Engagement Gap Haz clic aquí e infórmate de nuestra solución de SocialCRM que … Continue reading

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Social Power! la revolución en tu empresa

Adjuntamos el vínculo de un artículo impactante publicado hace un rato en el prestigioso revista de negocios Forbes.  Es un poco largo y escrito en inglés, pero merece la pena aguantar y leerlo todo. Hacemos nuestros propios apuntes abajo. Artículo “Social Power” – El “social power” que ha cambiado paises en 2011 ya está presente … Continue reading

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