Social Business puesto fácil – Social BI

¿Qué tecnología me puede ayudar hacer Social Business (sin tener que incorporar un experto en la nomina…..) ?

 

Social BI de BrandChats

Impulsa2, BrandChats Certifed Reseller para España y Portugal

Social Business Intelligence (Social BI) es otra área en fase de crecimiento exponencial.  Las redes sociales se han convertido en foros donde se forman opiniones de todo, desde gobiernos a (tus) productos y servicios, y el resultado es que se está generando un volumen extraordinario de datos (léase blog post sobre Big Data por Harish Kotadia, Ph.D).  Captar, almacenar, filtrar y analizar estos datos es imprescindible para saber qué dicen de tu empresa, tu marca, tu sector y/o tu competencia en las redes sociales.  De hacerlo bien le dará a una empresa bien preparada la oportunidad de dialogar con los “key influencers” y así aprovechar de las últimas tendencias y convertirlas en oportunidades de negocio.  Más info...

Seguramente habrá quien diga “pero no tenemos presencia en las redes sociales, por tanto no hablarán de nosotros.”  Bien.  Se puede imaginar que esa fue la opinión también de ciertos ex – presidentes del Oriente Medio a lo largo de 2011.  Tienes dos opciones:  o escuchar al mercado, o dejar que tu competencia lo haga.

Si quieres saber qué dicen de tu marca en las redes sociales puedes realizar una prueba gratuita del software de BrandChats.  Si aún tienes dudas sobre como aplicar los datos de las redes sociales a tu negocio, te irá bien un taller de buenas prácticas de Social BI.

Social CRM puesto fácil

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